核心结论是 volte 功能的打开入口统一在手机系统的移动网络相关设置菜单里面,不同品牌安卓手机还有 iPhone,菜单命名会有差别,有的叫高清通话,有的直接标注 VoLTE 高清通话,想要成功打开 volte 功能,除了找到这个开关之外,还必须提前满足号码已经在运营商开通 volte 业务,手机机型支持对应运营商 volte,所在区域有 4G 网络覆盖这几个前提条件,只找到开关但是缺少前置条件,就算打开开关也不会生效,状态栏也不会出现 HD 标识,很多用户找不到这个选项,大多是系统版本过低,或者双卡机型卡槽不支持 volte,还有部分运营商需要先在官方 APP 或者客服那边开通业务,手机端才会自动显示这个开关。
打开 volte 功能前置检查清单
1 确认 SIM 卡所属运营商,移动联通电信都需要单独开通 volte 业务,开通一般免费
2 确认手机硬件适配该运营商 volte,老款机型不支持就不会出现开关
3 确认手机系统已经更新到最新正式版本,旧系统会隐藏 volte 功能入口
4 双卡机型提前确认,很多机型只支持主卡打开 volte 功能,副卡没有该选项
各系统打开 volte 功能详细路径
安卓主流品牌通用路径
打开系统设置
进入移动网络 或者双卡与移动网络
选中需要设置的 SIM 卡
找到高清通话 VoLTE 高清通话选项
点击开启该开关
等待网络注册,状态栏显示 HD 代表 volte 功能已经成功启用
小米红米机型
设置
双卡与移动网络
选择对应 SIM 卡
开启 VoLTE 高清通话
华为荣耀机型
设置
移动网络
移动数据
选中 SIM 卡
打开 VoLTE 高清通话
OPPO vivo iQOO 机型
设置
移动网络
SIM 卡信息与设置
选中 SIM 卡
打开 VoLTE 高清通话
iPhone 苹果手机
设置
蜂窝网络
蜂窝数据选项
语音与数据
选择 4G,打开 VoLTE 选项
异常排查对照表
| 异常情况 | 原因 | 处理方案 |
|---|---|---|
| 设置菜单找不到 volte 功能开关 | 机型不支持 系统版本旧 号码未开通业务 | 升级系统,联系运营商开通 volte,核对机型适配清单 |
| 开关已经打开但是无 HD 标识 | 当地无 volte 网络覆盖 网络注册失败 | 重启手机,更换位置,联系运营商核查网络 |
| 副卡找不到 volte 功能入口 | 机型硬件限制,仅主卡支持 | 将 SIM 卡切换为主卡之后再打开 volte 功能 |
| 重启之后 volte 功能自动关闭 | 系统 bug 运营商侧业务异常 | 更新系统,重新向运营商确认 volte 业务状态 |
补充拓展
volte 功能开启之后,通话音质提升,通话过程可以同时保持 4G 上网,不会回落 2G 断网,如果需要关闭 volte 功能,回到同一个设置页面,把开关关闭即可。部分新版安卓系统会把 volte 功能选项隐藏在高级设置二级菜单里面,需要点进 SIM 卡详情页才能看见。
【常见问题】
问题 1 为什么我的手机设置里面没有 volte 功能可以打开
回答 1 手机设置里面没有 volte 功能可以打开,优先检查号码有没有在运营商开通 volte 业务,其次确认机型是否支持该运营商 volte,同时升级手机系统,旧版本系统经常会隐藏 volte 功能入口。
问题 2 双卡手机副卡能不能打开 volte 功能
回答 1 大部分双卡手机副卡不能打开 volte 功能,机型设计上一般只允许主卡启用 volte 功能,想要使用 volte 功能需要把 SIM 卡切换为主卡再进入设置打开开关。
问题 3 iPhone 打开 volte 功能之后状态栏 HD 不显示是怎么回事
回答 1 iPhone 打开 volte 功能之后 HD 不显示,一般是当地运营商 volte 网络覆盖不足,或者号码侧 volte 业务没有生效,可以重启手机,联系运营商确认 volte 功能开通状态。
【免责申明】
本文属于通用操作指引,不同品牌不同系统版本菜单名称和入口位置会存在差异,运营商 volte 业务政策也可能调整,具体以手机官方说明书和运营商官方说明为准,本文仅供参考。


