防盗门锁突然坏了，不仅让人感到焦虑，还可能影响日常生活。如果遇到这种情况，首先不要慌张，可以按照以下步骤处理。

第一步是检查锁芯是否被卡住或损坏。如果是钥匙插入困难导致的故障，尝试使用少量润滑油润滑锁芯，可能会有所改善。但如果锁芯已经严重变形或者损坏，则需要更换新的锁芯。此时建议联系专业的 locksmith（锁匠）上门服务，他们具备专业工具和丰富的经验，能够快速解决问题。

同时，在等待维修期间，为了安全起见，可以在室内安装临时门栓或其他防护措施，防止意外发生。此外，平时也要注意定期保养门锁，避免因长期使用而引发类似问题。通过这些方法，可以有效延长门锁使用寿命，减少不必要的麻烦。