随着互联网的普及，电脑病毒已经成为常见的安全隐患之一。一旦发现电脑感染了病毒，切勿惊慌，按照以下步骤操作可以有效解决问题。

首先，立即断开网络连接。这样可以防止病毒进一步扩散或向其他设备传播数据。接着，进入安全模式重启电脑。在安全模式下，系统会以最小化服务运行，有助于避免病毒干扰。接下来，使用可靠的杀毒软件进行全面扫描。确保杀毒软件是最新版本，并更新病毒库。如果杀毒软件无法清除病毒，可尝试使用专门的病毒查杀工具，如火绒、卡巴斯基等。

此外，定期备份重要文件是预防病毒感染的关键。在清理完病毒后，检查浏览器设置是否被篡改，修复可能存在的漏洞。最后，加强网络安全意识，不随意下载未知来源的文件或点击可疑链接。通过以上方法，可以有效应对电脑病毒感染问题，保障系统安全稳定运行。